Protección al consumidor en comercio electrónico

Mediante Resolución 270/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, la Argentina incorporó un protocolo del Mercosur para la protección al consumidor en el comercio electrónico.

Se establece que “en el comercio electrónico debe garantizarse a los consumidores, durante todo el proceso de la transacción, el derecho a información clara, suficiente, veraz y de fácil acceso sobre el proveedor, el producto o servicio y la transacción realizada”.

Los proveedores deben poner a disposición de los consumidores, “en su sitio web y demás medios electrónicos, en ubicación de fácil visualización y previo a la formalización del contrato”:

– el nombre comercial y social, 

– la dirección física y electrónica, 

– el correo electrónico de servicio de atención al consumidor.

– número de identificación tributaria, 

– la identificación del fabricante y de registros de los productos sujetos a regímenes de autorización previa, si corresponde;

– las características esenciales del producto o servicio, incluidos los riesgos para la salud y la seguridad de los consumidores.

Además, se debe incorporar el precio, incluidos los impuestos y una discriminación de cualquier costo adicional o accesorio, tales como costos de entrega o seguro; y las modalidades de pago detallando la cantidad de cuotas, su periodicidad y el costo financiero total de la operación, para el supuesto de ventas a plazo.

Asimismo, deben estar visibles los términos, condiciones o limitaciones de la oferta y disponibilidad del producto o servicio; y las condiciones a que se sujetan la garantía legal y contractual del producto o servicio; y cualquier otra condición o característica relevante que deba ser de conocimiento de los consumidores.

– “el proveedor debe asegurar un acceso fácil y de clara visibilidad a los términos de la contratación, asegurando que aquellos puedan ser leídos, guardados o almacenados por el consumidor de manera inalterable”

Fuente Telam

16 de septiembre día internacional de teletrabajo. Vía Método GNT

El teletrabajo aporta beneficios concretos para la sociedad, fomentando la inclusión socio laboral, la mejora y el cuidado del medio ambiente, conciliando la vida laboral con la personal de los teletrabajadores, y aumentando la productividad y el crecimiento de aquellos países que lo aplican

En el año 2013 el Grupo de Teletrabajo de eLAC 2015, con iniciativa de la CEPAL y con la adhesión de varios países como la Argentina, República Dominicana, Costa Rica, Brasil, Colombia, México y Ecuador, tuvo como objetivo difundir el teletrabajo como modalidad de trabajo realizado a distancia a través del uso de las TIC.
Esta celebración es coincidente al “Día Mundial para la Conservación de la Capa de Ozono”, se relaciona con el aporte esencial del teletrabajo al cuidado y protección del medio ambiente al reducir las emisiones de gases de efecto invernadero.

La conmemoración tiene como finalidad difundir y promover las ventajas que posee esta modalidad laboral en los diferentes entornos de la vida cotidiana en donde ejerce su influencia: teletrabajadores, su entorno familiar, la sociedad, las organizaciones que lo aplican y en la economía de los países.

Desde Método GNT afrontamos el desafío que la tecnología nos presenta, creando un espacio de entrenamiento e implementación de esta nueva modalidad laboral.

Fuente textual Dra. Viviana Laura Diaz. Directora de Método GNT

La chilena Falabella busca reinventarse dentro del ecommerce

En tiempos de pandemia muchos comercios vieron el canal del comercio electrónico como una salida. Incluso algunos descubrieron un potencial desconocido en este campo. Pero otros que pensaban que ya lo tenían dominado se llevaron una sorpresa.

Es el caso de este conglomerado multiformato con presencia en Chile, Argentina, Perú, Colombia, Uruguay, Brasil y México. Suma casi 100 mil trabajadores. Su caballito de batalla son las multitiendas, en especial la división de mejoramiento del hogar (Sodimac).

La crisis sanitaria la obligó a concentrarse en las ventas online, pero estas no solo no compensaron las pérdidas por locales que debieron cerrar, además su imagen se vio perjudicada al sufrir un vendaval de críticas por un mal servicio, como por ejemplo el retraso en las entregas.

Competidores como la argentina Mercado Libre se posicionaron fuertemente en un terreno que dominaba este grupo de 131 años de historia. También crecieron las gigantes internacionales Aliexpres y Amazon, pese a no tener un centro de distribución propio en el país trasandino. 

Por ello Falabella reconoció que tenia un problema y decidió un cambio en su estrategia, como el diseño de Fazil, una app de última milla, ya operativa en algunas ciudades de aquel país, en donde los usuarios de manera no presencial pueden acceder al stock de productos disponibles en la cadena, comprarlos a través de sus dispositivos móviles y con despacho express en el mismo día.

El cliente puede programar la recepción de su pedido, siempre sabrá dónde está,  y permite interactuar con los encargados de elaborarlo y entregarlo.

Con cautela hacia el interior de Falabella consideran que podrán revertir rápidamente su mal performance. Sin embargo paralizó todas sus inversiones, salvo las relacionadas con el desarrollo de tecnología para potenciar su negocio online.

Evalúan además el uso de drones para el despacho de productos. Y el cierre de tiendas convirtiéndolas en “dark stores” de apoyo a la distribución. 

https://www.elobservador.com.uy/nota/la-chilena-falabella-busca-revancha-en-el-ecommerce–2020965052
https://www.publimetro.cl/cl/comercial/2020/07/30/fazil-la-app-del-grupo-falabella-te-permite-supermercado-click.html

Argentina tiene en orbita un nuevo satélite de diseño y construcción nacional

El satélite argentino SAOCOM 1B (gemelo del Saocom 1A) fue lanzado y puesto en órbita terrestre el domingo pasado. 

Laura Frulla gerenta de Observación de la Tierra de la Comisión Nacional de Actividades Espaciales (Conae) e investigadora principal de la misión SAOCOM explicó a Télam que:

«Los satélites SAOCOM 1A y 1B fueron diseñados especialmente para identificar pequeñas variaciones de la humedad en el suelo y dar soporte ante emergencias» 

La investigadora destacó que «estos satélites son únicos en el mundo porque su sensibilidad radiométrica les permite analizar lotes de 150 metros cuadrados, mientras que lo más parecido que hay hoy es un satélite de la NASA (SMAP) que brinda lotes de 9 kilómetros cuadrados».

Estos satélites SAOCOM forman parte del Sistema Italo Argentino de Satélites para la Gestión de Emergencias (Siasge), junto a los cuatro satélites de la Constelación Italiana COSMO-SkyMed, de la Agencia Espacial Italiana (ASI), permiten obtener información certera y muy frecuente de inundaciones, erupciones, terremotos, avalanchas, derrumbes y deslaves entre otras cosas».

Comentó además que «Hoy son muy pocos países en el mundo los que tienen estas capacidades y por eso la Conae recibió a partir de este programa numerosas solicitudes de cooperación desde todo el mundo».

Con este satélite se podrá mejorar la productividad agropecuaria ya que en base al mapa de humedad de suelo se puede saber cuál es el mejor momento para sembrar

Además «Con los datos de estos satélites también es posible predecir plagas, trabajar sobre la fusariosis que afecta al trigo, señalar la susceptibilidad que tienen los ríos a las precipitaciones, verificar pequeños desplazamientos de la superficie terrestre, actividad de los volcanes, inclinaciones de construcciones, hundimientos en zonas rurales por el tránsito, estado de los caminos, o identificar dónde puede haber un brote de Dengue a partir de la caracterización del medio ambiente», detalló.

La investigadora agregó que «los datos de los satélites SAOCOM también permiten evaluar el estado de los bosques, los glaciares y los humedales»

Por su parte el ministro de Ciencia y Tecnología Roberto Salvarezza, anunció que el gobierno nacional además relanzó la construcción del satélite ARSAT 3 para la mejora de las telecomunicaciones en el país, proyecto que fue abandonado en su etapa de desarrollo durante el gobierno de Mauricio Macri.

Excelentes noticias en el año en que se conmemora el 30 aniversario del lanzamiento del primer satélite argentino el L.U.SAT-1

Fuente: Agencia Telam

¿Existe transformación digital en la construcción?

En un sondeo realizado en la hermana república de Chile entre profesionales de la construcción, el 80% de los encuestados, señaló no haber participado en un programa que apoye a su organización en el proceso de transformación digital.

Asimismo el 69% manifestó no tener un plan de trasformación digital en su organización

No tenemos datos de nuestro país pero es posible que exista una similar lentitud en la implementación de este tipo de estrategias. 

Y tal vez sea por la confusión de creer que esto es adquirir software, computadoras, o destinar empleados al teletrabajo; cuando es en realidad un cambio cultural para eliminando barreras que nos retienen a los viejos hábitos 

Es necesario recordar que la transformación digital consiste en que a través de las tecnologías digitales integradas en todos los ámbitos de la empresa es posible mejorar sus procesos de gestión. 

El principal objetivo, entonces, es mejorar la competitividad y la productividad de la empresa, reducir costos entre otros atributos que nos diferenciarán del resto.

https://www.eleconomistaamerica.cl/telecomunicacion-tecnologia-cl/noticias/10708754/08/20/Transformacion-digital-en-la-construccion-avanza-a-paso-lento.html

STARTUP OLÉ SALAMANCA 2020 DIGITAL EDITION COMIENZA CON UN ÉXITO ROTUNDO DE PARTICIPACIÓN SU NOVEDOSA 6º EDICIÓN

Startup OLÉ Salamanca 2020 Digital Edition se celebra del 9 al 11 de septiembre comenzando actividades desde el día 4 de manera abierta y totalmente gratuita.

Descarga la APP : #startupóle

Esta novedosa edición se ha convertido en la más internacional y ha supuesto un gran reto para el equipo de Startup OLÉ que, según palabras de su CEO, Emilio Corchado, ha requerido 3 diseños y estructuras diferentes: una primera versión presencial y con público en mayo, que tuvo que ser pospuesta por el confinamiento; una segunda versión “blended” o mixta con aforo limitado sólo para profesionales y algunos contenidos on-line; y finalmente la modalidad definitiva:

Startup OLÉ Salamanca 2020 Digital Edition, 100% digital que ofrece todos los contenidos en formato abierto y de manera gratuita como es propio del ADN de Startup OLÉ.

Los números alcanzados en esta edición son impresionantes teniendo en cuenta las “turbulencias” que se viven en el periodo actual y la dificultad de celebrar cualquier evento de esta envergadura.

Más de 250 startups de 23 países, 400 ponentes de primer orden internacional, 50 mesas redondas y seminarios, 320 reuniones de matchmaking y competición de pitch con más de 200 startups participantes.

Startup OLÉ 2020 tendrá el gran honor de contar con la participación de Dña. Mariya Gabriel, Comisaria de Investigación, Innovación, Educación, Cultura y Juventud de la Comisión Europea, que participará en la inauguración del evento mediante una charla plenaria que será retransmitida en streaming el día 10 de septiembre de 11:30 a 12:00. También, en esta sesión participarán exclusivos ponentes como:

Carlos Manuel García, Alcalde de Salamanca, Ricardo Rivero, Rector de la Universidad de Salamanca, Francisco Javier Iglesias García, Presidente de la Diputación Provincial de Salamanca, José Carlos García, Presidente del ICO – AXIS, José Bayón,  CEO de Enisa, Marcelino Oreja, CEO de Enagás, Ángel Niño, Concejal del Ayto de Madrid, Javier Collado, Director General de la Fundación Incyde, Telmo Pérez, Director de Innovación del Grupo ACCIONA, David Cierco, Director General de Red.es, Juergen Foecking, Responsable de Relaciones Institucionales en el Parlamento Europeo en Madrid, Rodrigo del Prado, Co-Fundador de BQ, Francisco Velazquez, Presidente y Fundador de Axon Partners Group, Jack Warning, Inversor de Pegasus Tech Ventures y Albert Triola, Country Leader de Oracle Ibérica. Las actividades de matchmaking internacional son lideradas por ICEX invest in Spain. 

Entre los amplios contenidos tratados en Startup OLÉ destacan mesas redondas lideradas por: 

Fondico Global de ICO-AXIS, donde se tratan temas de inversión, Accenture, cuya mesa trata temas de innovación y emprendimiento en  el sector movilidad, El Ayuntamiento de Alcobendas y Alcobendas HUB,  lideran una mesa a la movilidad sostenible, IEEE y Alastria lideran sendas mesas sobre Blockchain y Acciona sobre emprendimiento corporativo.  

La internacionalización del evento es fruto de la gran actividad llevada a cabo por Startup  OLÉ, destacando el apoyo de la Comisión Europea, Parlamento Europeo y la Secretaría General Iberoamericana. En 2019 la organización realizó un roadshow por Europa y dos por Latinoamérica. Debido a ello, se cuenta con la gran colaboración de entidades gubernamentales y embajadas de países como Argentina, Brasil, Portugal, Chile, Colombia, Israel, Nicaragua, etc. Todo ello ha permitido una gran participación de startups e inversores de todos estos países, destacando la conexión con startups del Este de Europa y latinoamérica. También, es importante señalar la organización de un vertical dedicado a la “España vaciada” y el emprendimiento rural liderado por la Diputación de Salamanca. Además, Startup OLÉ es pionero en la organización de un pabellón dedicado al emprendimiento y su conexión con las Universidades, Escuelas de Negocio y Parques Tecnológicos. 

Este año Startup OLÉ cuenta con los siguientes líderes de verticales: en el vertical de automoción, Business Factory Auto (BFA); en energía, Iberdrola; en movilidad, Acciona; en media, RTVE; en FinTech, F10; en blockchain y ciberseguridad, Alastria; en tecnología humanitaria Cruz Roja Española; y, tanto en tecnología agrícola como de turismo, la Diputación de Salamanca.

Como en otras ediciones se premiará a las mejores startups de la competición de pitch asociadas a cada vertical. En la final de dicha competición las ganadoras de cada vertical competirán entre ellas para elegir a la ganadora de Startup OLÉ Salamanca Digital Edition 2020.

Los premios que startup  OLÉ ofrece en esta edición son: un pase directo para la “Startup World Cup” organizada por Pegasus Tech Ventures que tendrá lugar en San Francisco y brindará a la startup ganadora de la competición de pitch la oportunidad de poder ganar 1 millón de dólares en inversión. También, Startup OLÉ ofrece:

El premio de ElCAMPUS360 que otorga 20.000 € en becas a través de su programa de Máster «El MBA del Empresario 360 MBA» a los ganadores de cada vertical además del premio ofrecido por la Cruz Roja que otorga 3000 € a la startup ganadora del vertical “Tecnología Humanitaria”. Por otro lado, las mejores startups estarán invitadas a participar en la competición China Internet + organizada por PILC. 

Además, todas las startups participantes disfrutarán de los beneficios ofrecidos por el Programa Exclusivo de Amazon Web Services, AWS activate. 

Como en los años anteriores junto con la entrega de premios para startups, se reconocerán a los principales actores del ecosistema en relación a: mejor corporación, mejor medio de comunicación, mejor administración pública, mejor programa de aceleración, mejor HUB, mejor institución social, premio al alcalde startupero, mejor iniciativa anti COVID-19, además del premio de Divulgación Emprendedora y Gestión Empresarial.

Fuente textual equipo de prensa de Startup Olé. 8 de septiembre de 2020. Embajada Startup Olé OdT – El Observatorio del Trabajo

Jueves 10/09 Congreso Internacional Virtual de Mentoring 2020

Desde OdT – El Observatorio del Trabajo los convocamos al Congreso Internacional Virtual de Mentoring 2020.

El evento contara con las experiencias de más de 35 ponentes + 10 países.

Inscripción totalmente bonificada, aquí

Red Mentoring 2020

Si deseas más información del encuentro ingresa, aquí

Agradecemos al CEO de Red Mentoring de España Julio Rodríguez Díaz y a todo su equipo por el apoyo constante a nuestro OdT – El Observatorio del Trabajo

Lic. Juan Domingo Palermo

Los invitamos a escuchar programa radial del 03/09. ENTREVISTA DEL DÍA : Ingeniero Naval Martín Alejandro D´Elia. El valor que añade la Educación Técnica. Caso La Ruta del Viento.

ENTREVISTA DEL DÍA : Dialogo con el Ingeniero Naval Martín Alejandro D´Elia .

El valor que añade la educación técnica en el desarrollo humano y productivo . Nos presento un caso empírico de la Industria Naval Argentina.

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La Ruta del Viento, la red de navegación que transita la hidrovia de ( Argentina, Brasil, Bolivia, Paraguay y Uruguay) nos presentara los aportes que están desarrollando parar que esta actividad puede ser un motor de desarrollo del sector y también apalancar a otras actividades para generar empleo de calidad y desarrollo económico regional.

También van a encontrar las sección de Innovación Social a cargo del Lic. Vicente Spagnulo ,el Compacto de Noticias a cargo del Investigador Social Jorge Potente, Transformación Digital de la Marca Personal a cargo de Alfredo Vela Zancada de Tics y Formación y nuevos Lideres HR a cargo de Ignacio Madero Coord. RRHH. HRBP en Sodexo Argentina en esta oportunidad nos aporta sobre el desarrollo de carrera y búsqueda del éxito.

OdT – El Observatorio del Trabajo * es una agencia de investigación social y noticias multicanal que tiene como objetivos investigar los mercados del trabajo , genera contenido y comunica con más de 500 programas emitidos desde el 2010 , nuestra programación se centra en temáticas de capital humano, salud laboral,  innovación, emprendedores, toma de decisiones, talento, empleabilidad, relaciones del trabajo, sindicalismo, teletrabajo, pymes, startup, formación profesional, desarrollo local y prevención de factores y riesgos psicosociales. 

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Dirección General & Conducción: Lic. Juan Domingo Palermo
OdTEl OBSERVATORIO DEL TRABAJO
Miembro del Consejo Asesor Internacional DCH ( Organización Internacional de Directivos de Capital Humano)
Businnes Partner de AFFOR| Prevención Psicosocial en Argentina
Embajador de Startup Olé en Argentina

OdT – El Observatorio del Trabajo. Así como hace diez años consecutivos añadiendo valor a el Ecosistema del Trabajo, el observatorio del trabajo, este año nuevamente, emitimos por Eco Medios AM 1220


NEWS: Ahora nos pueden ver & escuchar también por Facebook :
Eco LIVE … « Envíanos tus preguntas » en vivo.

Radio:AM 1220 ECOMEDIOS
Canal Youtube live:Eco Medios en Vivo
Website:ecomedios.com

REDES SOCIALES :
Twitter: @elobdeltrabajo
Facebook:El Observatorio del Trabajo Argentina
Instagram: @elobservatorio_odt
(*) Linkedin: Juan Domingo Palermo

Jueves 03/09 de 20 a 21 hrs. Argentina por radio Eco Medios AM 1220. Vamos a dialogar con el Ing. Naval Martín D´Elia. Tema: La Educación técnica en el Desarrollo humano y Productivo . Nos presenta. » La Ruta del Viento «.

Este Jueves 03 de Septiembre desde las  20 h. hasta las 21:00 h. ( Argentina) .

OdTEl Observatorio del Trabajo. Así como hace diez años consecutivos añadiendo valor a el Ecosistema del Trabajo, el observatorio del trabajo, este año nuevamente, emitimos por Eco Medios AM 1220

NEWS: Ahora nos pueden ver & escuchar también por Facebook :

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Radio:AM 1220 ECOMEDIOS
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(*) LinkedinJuan Domingo Palermo

ENTREVISTA DEL DÍA : Vamos a dialogar con el Ingeniero Naval Martín Alejandro D´Elia . El tema en esta oportunidad se centrara en el valor que añade la educación técnica en el desarrollo humano y productivo . Nos presenta un caso de la Industria Naval Argentina.

La Ruta del Viento, la red de navegación que transita la hidrovia de ( Argentina, Brasil, Bolivia, Paraguay y Uruguay) nos presentara los aportes que están desarrollando parar que esta actividad puede ser un motor de desarrollo del sector y también apalancar a otras actividades para generar empleo de calidad y desarrollo económico regional.

También les vamos ofrecer las sección de Innovación Social a cargo del Lic. Vicente Spagnulo ,el Compacto de Noticias a cargo del Investigador Social Jorge Potente, Transformación Digital de la Marca Personal a cargo de Alfredo Vela Zancada de Tics y Formación y nuevos Lideres HR a cargo de Ignacio Madero Coord. RRHH. HRBP en Sodexo Argentina en esta oportunidad nos va hablar sobre el desarrollo de carrera y búsqueda del éxito.

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Los invitamos a escuchar programa radial del pasado jueves 27/08. Entrevista a Nicolás Ferreyra CEO & Founder de FreeCovid. La solución de Bioseguridad para el sector del Turismo.

Nicolás Ferreyra CEO & Founder de FreeCovid nos presenta los principales objetivos que brinda la empresa de bioseguridad para lograr que su establecimiento hotelero este libre de Covid -19.

También nos da su mirada prospectiva del futuro de la actividad turística y sus experiencias innovando y emprendiendo.

También encontraran las sección de Innovación Social a cargo del Lic. Vicente Spagnulo ,el Compacto de Noticias a cargo del Investigador Social Jorge PotenteTransformación Digital de la Marca Personal a cargo de Alfredo Vela Zancada de Tics y Formación con 12 tipos de contenidos para difundir la marca personal .

En esta ocasión contamos con la sección del mes de Agosto  de Startup Olé a cargo de su CEO Emilio Corchado quien nos brindara las principales novedades del evento que se celebrara del 9 al 11 de Septiembre en la ciudad de Salamanca. España.

OdT – El Observatorio del Trabajo * es una agencia de investigación social y noticias multicanal que tiene como objetivos investigar los mercados del trabajo , genera contenido y comunica con más de 500 programas emitidos desde el 2010 , nuestra programación se centra en temáticas de capital humano, salud laboral,  innovación, emprendedores, toma de decisiones, talento, empleabilidad, relaciones del trabajo, sindicalismo, teletrabajo, pymes, startup, formación profesional, desarrollo local y prevención de factores y riesgos psicosociales. 

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